Pomoc

🆘 Pomoc dla klientów – jesteśmy tu, żeby Ci pomóc

Kupując w NETWATCH – Twoje Centrum IT, nie jesteś zostawiony sam sobie. Oferujemy kompleksową pomoc na każdym etapie – od wyboru produktu, przez zakup, aż po wsparcie posprzedażowe.

❓ Masz pytania przed zakupem?

• Doradzimy w wyborze sprzętu i oprogramowania.
• Wyjaśnimy różnice między produktami i pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie.

📞 Zadzwoń: +48 661 496 881 lub +48 693 704 908
📧 Napisz: kontakt@netwatch.pro
🕐 Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego (najczęściej w godzinę).

🛠️ Potrzebujesz pomocy po zakupie?

• Wsparcie zdalne w uruchomieniu i konfiguracji sprzętu.
• Pomoc gwarancyjna i serwisowa.
• Serwis lokalny – szybka diagnoza i naprawa.

📍 NETWATCH – Twoje Centrum IT
ul. Szpitalna 1F/1, 17-300 Siemiatycze

📦 Śledzenie paczek i dostawy

Po zakupie otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Nie dostałeś informacji? Skontaktuj się z nami – sprawdzimy to natychmiast.

🔄 Zwroty i reklamacje

Masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Formularz zwrotu dostępny w panelu klienta lub na maila. W przypadku reklamacji skontaktuj się z nami, a podpowiemy, jak szybko to załatwić.

🧠 FAQ – najczęstsze pytania:

• Czy mogę odebrać towar osobiście?
  Tak – zapraszamy do naszego punktu w Siemiatyczach.
• Czy mogę kupić na firmę?
  Tak – wystawiamy faktury VAT.
• Czy mogę zapłacić przy odbiorze?
  Tak – dostępna opcja kuriera za pobraniem i odbioru osobistego.
• Nie wiem co kupić – pomożecie?
  Oczywiście. Skontaktuj się z nami, a doradzimy najlepiej jak się da.